2017年4月15日星期六

工作态度、工作与生活(随便写写)

        去年还是个帮政府打工的公务员,同时也有段时期当了我邻里诊所的老板管理整间诊所。管理后,能够深刻的体验到员工的工作态度这门学问。当时,还有一个同事,也是医生,很得人缘,爱说笑,爱吹牛。整个诊所的人都很喜欢他,甚至连最最安静的员工,都被他搞得服服帖帖的。大家只要看到他,嘴角会立刻扬起。他人在哪里,哪里都是喧哗。但是他的为人处事极为潦草,没有责任感,讲话不算话。身为上司的我可管不动他,更要被他气炸了。但是就因为他的人缘。他的错,大家都可以睁一只眼,闭一只眼。要是诊所没人,他随便和柜台的助手说声,就跑去车上睡觉了,不会有什么不满。如果你喜欢一个人,赴汤蹈火都为他做事;你讨厌一个人时,赴汤蹈火都说他的不是。这就是人际关系的重要。雇员对雇主的心也一样。孙子的7计,第一计,就是君主贤明不贤明。孙子的5事,第一事,就是“道”,人民和君主是否一心。老板的贤明、顾民心的形象非常之重要。若能再加上和雇员更好的感情,员工必然同声进退,说走都难为情。

        我也是个打工的员工,有没有工作量,薪水都一样,也没有强烈的上司协调,于是,工作的懒散。对待病人虽然不马虎、尽善尽美、同理也耐心,但是会宁可希望没有病人来访,好过一山的病人。反正薪水怎都一样!这里就是一个福利和待遇的问题。7计里提到,顾忌军制里赏罚是否分明。在公司上的观点,就是员工的薪金和福利。

      员工的“安全感”和“心服感”先达到了,只是一个好的工作态度的开端。接下来,就是在真正面对工作的时候的态度。

     事在人为,很多事都是人可以控制的。要控制结果,就先站在对方的角度思考,这就是所谓的“win-win”。也是去年,去社会工作第二年,其一小小小小的领悟。

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           每一件事情的建立和发展,要是核心价值观不对,是很容易垮下来的。一个企业最重要要有:使命感、宏源、价值观。一个公司的文化是很重要的,他制定了整个公司被运作的态度。一位90后的手机软件CEO余佳文说,“一个企业的文化是一个老板的个性”。说得很对,怎么样的老板心态,就有怎么样的发展。

      去年曾经从事直销事业。上线总说,一定要有个big why。有一个在后面推你,不得不让你冲,让你努力的动力。当时一个有小孩在负担而想挣更多钱的情况,我的big why,很自然标在:为养下我们一家3口为前提。但是日子又在过了一些。我发觉,这不会是一个牢靠的big why!这种因社会压力、家庭负担而“被迫使”的奋斗,必然可以让人发奋,努力到不分昼夜,忍下泪水,没有怨言,一直努力努力努力。但是这样人心很容易累。当你还达不到目标,你便会更努力的想着你还有要扛的家,于是你更劳累自己。我劳累得,没有朋友,没有抒发情绪,没有娱乐,生活剩下的没有别的,只有工作和压力。直到有一天,我离开家里出坡一趟。脱离白天工作和夜里照顾女儿的那几天,我遇见了故交,就简单地和几位朋友打交道,我透气了,我松懈了。我顿时发觉四周还有很多我一直没看到的。我才发觉我的生活和工作失衡了(work-life imbalance)。于是,我就寻找怎么让这一点平衡。最后在马云的口中听到这句话:“生活和工作是不会平衡的,比尔盖子(不记得他确实是不是说这个名字了)的策略是坐在马桶上面想到的”。认真工作的时候,很多策划是需要很多思考的。一天24小时里,我就算连闲暇的一刻都没有的。我很懊恼,往往我们都需要100%的努力,80% 花在热身、寻找和失败,只有其中 20% 是最精锐而有效的。那么,要怎么才能把时间拉回多一点,把它从工作挪到生活上。我现在的答案是:2合为1。 如果你要成就更大的视野,生活和工作是不可能平衡的,也不需要平衡。重点是在把工作的价值观和生活的价值观化一,做你生活想要达到的东西,做想要的达到的自己,做你想给社会的,把这些想要用你的工作来实现。这样,你不只乐观,也热爱你的工作。这样你才不容易累下来。先建立好自己,再建立事情。心理学角度说的心灵滋养,也是一样叫你着重听自己的建立。不管什么事的建立,核心都在于价值观,价值观对了,事情才长久。

       所以如果说到一个公司上面,公司的价值观,纯粹为钱,还是为了让社会更好,断定了它的寿命。

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